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  • L’abonnement au programme Privilège Delta est gratuit et offert aux résidents de pays dont la législation permet la participation à des programmes pour grands voyageurs.
  • L’abonnement et la demande d’adhésion au programme Privilège Delta sont nuls si la loi l’interdit dans le pays de résidence du membre.
  • L’adhésion au programme Privilège Delta et ses avantages sont offerts à la seule discrétion de Delta Hôtels et Villégiatures (Delta), qui regroupe Delta Hôtels et Villégiatures inc., ses filiales et ses sociétés affiliées.
  • Le programme Privilège Delta ne comporte aucune date d’échéance prédéterminée et peut se poursuivre jusqu’à ce que Delta décide d’y mettre fin, ce qu’elle peut faire en tout temps, avec ou sans préavis. Les membres disposeront de six mois à compter de la date de cessation du programme Privilège Delta pour se prévaloir de leurs avantages.
  • Delta se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer les modalités, les règles, les marches à suivre, les conditions et les avantages du programme Privilège Delta à sa seule discrétion, avec ou sans préavis, et ce, même si ces changements ont des incidences sur la valeur des avantages déjà consentis. Ainsi, Delta Hôtels peut apporter des changements qui touchent ce qui suit, sans toutefois s’y restreindre : les affiliations avec les partenaires de voyage, les règles et les marches à suivre relatives à l’utilisation des avantages, la disponibilité continue des avantages, les dates d’interdiction, la disponibilité des chambres, les types d’avantages et les caractéristiques des offres spéciales.
  • Delta se réserve le droit de mettre un terme à l’abonnement d’un membre qui semble utiliser le programme Privilège Delta d’une façon allant à l’encontre des modalités ou du but de ce programme ou des avantages offerts en vertu de celui-ci. Delta se réserve aussi le droit de mettre fin à l’abonnement d’un membre qui se comporte d’une façon contraire aux lois ou ordonnances locales ou fédérales.
  • Delta se réserve le droit de révoquer ou de suspendre un abonnement Privilège Delta pour compte non réglé ou pour non-conformité aux conditions d’abonnement, et ce, jusqu’à ce que le compte soit réglé ou la situation régularisée.
  • L’interruption de l‘abonnement peut entraîner l’annulation des avantages et privilèges. Outre l’interruption du programme Privilège Delta, Delta aura le droit de prendre des mesures administratives ou judiciaires, y compris des poursuites criminelles, qu’elle juge nécessaires à sa seule discrétion.
  • Toute interprétation des modalités du programme Privilège Delta sont à la seule discrétion de Delta.
  • Il incombe à chaque membre d’aviser Delta de tout changement touchant son profil de membre. Comme les membres en sont informés à l’adhésion, Delta est autorisée à imputer tous frais engagés par le membre dans un hôtel Delta ou un hôtel participant à la carte de crédit dont celui-ci a fourni le numéro au moment de la réservation.
  • Les avantages et services du programme Privilège Delta s’adressent à tous les membres; toutefois, les avantages et les services offerts peuvent varier d’un hôtel participant à l’autre.
  • Delta n’est pas responsable des changements apportés aux services de ses partenaires qui peuvent avoir des incidences sur le programme Privilège Delta, ni de leur interruption, et n’assume aucune responsabilité à cet égard.
  • Delta se réserve le droit de limiter les crédits de séjour, les milles pour grands voyageurs et les avantages d’abonnement aux tarifs d’équipages d’avion, aux forfaits prépayés de grossistes ou d’organisateurs de voyages, aux chambres gratuites, aux tarifs spécialement négociés, aux tarifs réduits pour l’industrie ou pour les employés et aux réservations effectuées ailleurs que par le biais de deltahotels.com.
  • Ni Delta ni le programme Privilège Delta ne sont responsables de la perte ou du retard des demandes ou de la correspondance par courrier. Delta n’est pas responsable des erreurs de prix, des erreurs typographiques, des erreurs de description et des erreurs touchant les établissements participants et les partenaires, et elle se réserve le droit de les corriger.
  • Il incombe aux membres de signaler immédiatement toute carte de membre ou de crédit perdue ou volée au service responsable du programme Privilège Delta – par courrier à Privilège Delta, a/s du Service du marketing, Service mondial des réservations de Delta Hôtels, ou par téléphone à 1 888 321-DELTA (3358) – pour éviter l’utilisation non autorisée de la carte. Delta n’est pas responsable des frais engagés en raison de l’utilisation malveillante d’une carte d’abonnement perdue ou volée, à moins que sa perte n’ait été signalée.
  • Les communications relatives à un changement apporté au programme, au niveau de membre ou au compte ne sont pas considérées comme des communications promotionnelles; le membre continuera donc de les recevoir par la poste ou par courriel, selon les préférences indiquées dans son profil.
  • Delta offre « tels quels » le programme Privilège Delta avec les présents documents ainsi qu’avec d’autres documents, produits et services, et, dans la mesure permise par la loi, elle décline toute responsabilité à l’égard de toute garantie explicite ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’aptitude à l’usage, de conception, d’exactitude, de rendement, de caractère suffisant, de pertinence, de capacité, d’intégralité ou de disponibilité. Le membre convient du fait que Delta n’affirme ou ne garantit pas que le programme Privilège Delta ou tout autre produit du genre se poursuivra sans interruption, sans omission ou erreur, que les défectuosités seront rectifiées ou que des changements seront apportés. Delta ne sera en aucune circonstance tenue responsable des dommages consécutifs, spéciaux ou indirects, sans toutefois s’y restreindre, qui découlent du programme Privilège Delta ou d’autres produits ou services du genre, et ce, même si Delta ou un représentant de Delta ont été informés de la possibilité de ce genre de dommages. Certaines compétences administratives ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs; par conséquent, ces exclusions peuvent ne pas s’appliquer. Dans l’éventualité où Delta est tenue responsable de dommages liés à ces situations, le recours exclusif du membre sera limité au remboursement des frais engagés pour l’obtention de produits ou de services auprès de l’entité tenue responsable et ayant fourni de tels services et produits. Par la présente, le membre renonce à tout droit de déposer une action ou d’engager une poursuite relativement à ces situations plus de deux ans après la première incidence de toute action, de tout événement, de toute condition ou de toute omission auxquels se rapporte ladite action ou poursuite.
  • Vos renseignements personnels seront utilisés pour vous fournir des services dans nos hôtels et centres de villégiature; pour répondre à vos demandes; pour améliorer nos services; pour vous informer de services supplémentaires fournis par Delta et son programme Privilège Delta, par des sociétés qui nous sont directement ou indirectement affiliées et par nos partenaires d’affaires et qui sont susceptibles de vous intéresser; et pour répondre à vos questions. Ces renseignements peuvent par exemple servir à vous informer des programmes touchant les hôtels, la location de voitures, les sociétés de transport aérien, les produits de consommation et autres. Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées, qui peuvent, comme nous, les dévoiler à d’autres tierces parties afin de vous proposer des offres ou services spéciaux, susceptibles de vous intéresser, à moins que vous nous avisiez de votre intention de vous prévaloir de votre option d’abstention de la façon décrite ci-dessous. Occasionnellement, nous vous ferons parvenir des envois renfermant des renseignements susceptibles de vous être utiles, y compris de l’information et des offres au sujet de nos services ou de ceux de nos sociétés affiliées ou de tierces parties, à moins que vous ne décidiez de vous prévaloir de votre option d’abstention de la façon décrite ci-dessous. Nous pouvons aussi regrouper les statistiques que nous recueillons au sujet de nos clients et les fournir à de tierces parties. Dans ce cas, les renseignements personnels permettant d’identifier les personnes en sont exclus. Toutes les mesures raisonnables ont été prises pour nous assurer que les renseignements que vous nous fournissez ne soient pas utilisés par nos sociétés affiliées ou de tierces parties à des fins autres que celles décrites dans notre Politique en matière de confidentialité. Nous pouvons aussi utiliser, divulguer et communiquer vos renseignements personnels si la loi l’exige, y compris en vertu d’une ordonnance des tribunaux. Si nous dévoilons vos renseignements personnels à une société affiliée ou à une tierce partie et que vous consentez à ce que celle-ci recueille, utilise, dévoile ou communique ces renseignements à des fins autres que celles décrites dans notre Politique en matière de confidentialité, vous acceptez, dans la mesure permise par la loi, que celle-ci recueille, utilise, dévoile et communique ces renseignements à ces fins, ainsi qu’à celles décrites dans les présentes. Vous pouvez en tout temps vous prévaloir de votre option d’abstention en communiquant avec nous par téléphone au 1 888 321-DELTA (3358), par courriel à privilege@deltahotels.com ou par courrier à Privilège Delta, a/s du Service du marketing, Service mondial des réservations de Delta Hôtels, Bureau 109, 1133, rue Regent, Fredericton (Nouveau-Brunswick)  E3B 3Z2.

Aperçu du programme

  • Delta se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer des avantages à sa seule discrétion, avec ou sans préavis.
  • Seul le membre assigné peut utiliser son abonnement Privilège Delta, qui n’est pas transférable.
  • Il incombe au membre d’informer Delta de tout changement à ses renseignements personnels susceptible d’avoir des incidences sur son abonnement.
  • Tous les membres Privilège Delta doivent présenter une carte de crédit en vigueur, émise à leur nom, au moment de s’enregistrer. 
  • Il incombe au membre de créer un profil de membre, y compris de fournir une adresse de courriel en vigueur, pour s’inscrire au programme. Il lui incombe également de signaler toute carte d’abonnement perdue ou volée.
  • Delta se réserve le droit de demander au membre de présenter sa carte de membre et une pièce d’identité avec photo en tout temps pendant son séjour. Le membre peut aussi être appelé à présenter une pièce d’identité avec photo à tout moment pendant son séjour. 
  • Delta a le droit de limiter les avantages et de mettre fin à l’abonnement d’un membre.
  • Le membre doit fournir son numéro de membre Privilège Delta au moment de la réservation. À l’enregistrement, le membre peut être appelé à fournir son numéro de membre Privilège Delta et à présenter une pièce d’identité avec photo.
  • Le membre Privilège Delta qui omet de se présenter n’est sont pas exonérés des frais exigibles. Le cas échéant, il n’a pas droit aux crédits de l’abonnement ni aux milles pour grands voyageurs.
  • Les réservations des membres Privilège Delta et les séjours portés au crédit de leur abonnement ne sont pas transférables d’un client à un autre. Les changements de nom ne sont pas permis sur des réservations déjà effectuées.

Accession aux niveaux Privilège Delta Or, Platine et Platine Plus+

  • Les séjours peuvent seulement compter pour l’accession aux niveaux Or, Platine et Platine Plus+ si le membre est enregistré à l’hôtel.
  • Le membre commence à accumuler des séjours ou des nuitées qui comptent pour l’accession aux niveaux Or, Platine et Platine Plus+ au cours du séjour pendant lequel il s’abonne à Privilège Delta.
  • Par « séjour », on entend des nuits consécutives dans le même hôtel, indépendamment du nombre de fois où le membre s’enregistre ou libère sa chambre. Certains séjours ne comptent pas pour l’obtention de crédits-séjours. Pour consulter la liste des tarifs admissibles et non admissibles, visiter deltahotels.com/privilege. 
  • Seuls les voyages personnels comptent pour l’accumulation de séjours en vertu du programme Privilège Delta. Le séjour sera porté au crédit de l’abonnement d’un seul membre Privilège Delta, peu importe le nombre de membres qui occupent la chambre. Les demandes de répartition ou de consolidation des dossiers après le séjour seront refusées.
  • L’accumulation de séjours ou de nuitées dans le but d’accéder aux niveaux Or, Platine et Platine Plus+ se fait selon l’année civile (soit du 1er janvier au 31 décembre), pour les besoins du renouvellement.
  • Le membre ne peut pas acheter son accession à un niveau Privilège Delta supérieur, même en payant pour des séjours ou des nuitées supplémentaires lorsqu’il ne séjourne pas chez nous. Pour qu’un séjour ou une nuitée soit porté au crédit de son compte, le membre doit être présent.
  • Les abonnements Or, Platine et Platine Plus+ sont en vigueur du 1er mars jusqu’à la fin de février de chaque année. Au 1er mars, l’abonnement est renouvelé avec tous les avantages, en fonction du nombre de séjours ou de nuitées accumulés (et du nombre d’établissements relatif au niveau Platine Plus+) au cours de l’année civile précédente. Les avantages ne peuvent pas être reportés d’une année à l’autre.
  • Pour atteindre le niveau Platine Plus+, le membre doit avoir séjourné dans au moins trois hôtels.
  • Les membres qui accumulent le nombre de séjours ou de nuitées requis rapidement dans l’année accèdent automatiquement au niveau Or, Platine ou Platine Plus+, selon le cas. Cette reconnaissance est accordée entre les mois de mai et d’octobre, mais après cette période, elle ne peut l’être avant le renouvellement annuel, soit le 1er mars.
  • Les propriétaires de résidences privées, de multipropriétés et d’autres logements peuvent être membres Privilège Delta. Toutefois, ils ne peuvent pas se prévaloir des avantages Privilège Delta au moment de séjourner dans le logement qui leur appartient et leurs séjours dans ce logement ne compteront pas vers l’accession à un niveau supérieur.

Crédits Privilège Delta

  • Le recours aux crédits pour régler les frais de la chambre exclut les taxes, les pourboires et les autres frais accessoires (visionnement de films dans la chambre, stationnement, téléphone, etc.). De plus, ces crédits ne peuvent pas être utilisés pour les forfaits.
  • Les membres peuvent appliquer leurs crédits au paiement de la chambre (ou uniquement la portion surclassement) et les repas lorsqu’ils séjournent dans un hôtel à un tarif non admissible.
  • Les membres doivent présenter leur carte avant de commander dans un restaurant Delta participant pour se prévaloir de leurs crédits-repas, et à la réception au moment de l’enregistrement pour appliquer leurs crédits à leur note d’hôtel ou obtenir un surclassement, sous réserve des disponibilités.
  • Les crédits-repas sont acceptés dans les restaurants Delta participants après 11 h. Les membres peuvent s’en prévaloir qu’ils séjournent ou non à l’hôtel Delta en question. Les crédits-repas excluent les taxes, les pourboires et les boissons alcoolisées. Les crédits ne peuvent pas être utilisés pour régler la chambre ou la note de restaurant la veille du jour de l’An. D’autres restrictions peuvent s’appliquer; prière de se renseigner auprès de la réception.
  • L’abonnement Privilège Delta, y compris la carte d’abonnement, n’est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de séjour, de restauration, de réunion ou d’événement d’un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
  • Les membres Privilège Delta Or, Platine et Platine Plus+ peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de réunion ou d’événement. Un seul membre peut utiliser des crédits pour un événement donné. Le membre doit assister à l’événement en question pour avoir le droit d’utiliser ses crédits. Les crédits peuvent être appliqués à la location de la salle, aux coûts de la nourriture et aux frais de boissons non alcoolisées, mais pas aux taxes, aux pourboires, aux frais de gestion et au coût des boissons alcoolisées.

Surclassements de chambre Privilège Delta

  • Les membres Privilège Delta Or et Platine ont droit à des surclassements, selon la disponibilité à l’enregistrement. Ces surclassements visent la chambre de la catégorie supérieure immédiate à celle réservée, y compris les chambres Club Signature et les suites. * Delta Hôtels se réserve le droit d’exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage. 
  • Les membres Privilège Delta Platine Plus+ obtiendront un surclassement dans la meilleure chambre disponible au moment de s’enregistrer, y compris une chambre Club Signature ou une suite, selon les disponibilités.
  • Les surclassements dans la meilleure chambre disponible ne sont pas offerts la veille du jour de l’An.
  • L’accès au salon Club Signature est réservé aux détenteurs d’une chambre Club Signature. 
  • Le privilège de surclassement offert aux membres Or, Platine et Platine Plus+ n’est pas en vigueur pour les résidences privées, les appartements en multipropriété, les suites spéciales, les logements privés, ou pour toute autre unité ou chambre vendue par Delta au nom du propriétaire. Dans cette catégorie, on compte aussi les « surclassements croisés » (soit lorsqu’un membre a réservé une chambre à l’hôtel et demande un surclassement dans une résidence). Ces surclassements sont seulement permis si le membre paie les frais de surclassement exigés.
  • Les membres Or, Platine et Platine Plus + ne peuvent pas utiliser leurs crédits pour obtenir un surclassement lorsqu’ils séjournent à un tarif non admissible. 

Membre Privilège Delta

  • Les membres Privilège Delta qui accèdent au niveau Or en cours d’abonnement recevront une trousse d’abonnement Or par la poste, y compris une carte magnétique comprenant un crédit de 200 $ pouvant être appliqué aux frais de séjour, de restauration, de réunion et d’événement.
  • Les membres bénéficient d’un accès gratuit à Internet haute vitesse (XL Internet si disponible) ou sans fil dans les chambres. Ce service n’est toutefois pas offert dans tous les types de chambre. Prière de vérifier au moment de l’enregistrement.
  • L’accès au salon Club Signature est réservé aux détenteurs d’une chambre Club Signature. 
  • Les membres ont droit à un enregistrement rapide à partir du moment où ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta.
  • Départ rapide – Le jour du départ du membre Or, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
  • Enregistrement anticipé « Je suis en route » – Les membres Privilège Delta peuvent s’enregistrer dès 8 h le matin en composant le 1 888 321-DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu’ils arriveront tôt au moment de la réservation.
  • Les membres Privilège Delta recevront jusqu’à 500 milles pour grands voyageurs par séjour (tarifs admissibles), y compris des milles AéroplanMD.

Privilège Delta Or

  • Les membres qui ont accumulé 5 séjours ou 10 nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Or.
  • Les membres Privilège Delta Or doivent présenter leur carte pour se prévaloir de leurs avantages, y compris les crédits pour frais de séjour, de restauration, de réunion et d’événement, et les surclassements de chambre.
  • La carte de membre donne droit à un crédit maximum de 200 $, que les membres Or peuvent utiliser dans n’importe quel hôtel Delta au cours de l’année d’abonnement (du 1er mars au 28 février) pour régler les frais de séjour, de restauration, de réunion et d’événement. Les membres Or ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l’An. 
  • Les membres Or qui accèdent au niveau Platine pendant la même année d’abonnement obtiendront simplement un crédit complémentaire portant celui-ci à un maximum de 300 $ sur leur carte d’abonnement.
  • Les membres Or ont droit à deux surclassements, selon la disponibilité à l’enregistrement. Ces surclassements visent la chambre de la catégorie supérieure immédiate à celle réservée, y compris les chambres Club Signature et les suites.
  • Delta Hôtels se réserve le droit d’exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
  • Selon les disponibilités, les surclassements sont valables pour un séjour de deux nuits. Les membres Or qui séjournent plus de deux nuits peuvent se prévaloir de leur autre surclassement pour les nuits supplémentaires. 
  • Les membres Or bénéficient d’un accès gratuit à Internet haute vitesse (XL Internet si disponible) ou sans fil dans les chambres. Ce service n’est toutefois pas offert dans tous les types de chambre. Prière d’en confirmer la disponibilité à l’enregistrement.
  • L’accès au salon Club Signature est réservé aux détenteurs d’une chambre Club Signature. 
  • Les membres Or ont droit à un enregistrement rapide lorsqu’ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta. 
  • Départ rapide – Le jour du départ du membre Or, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
  • Enregistrement anticipé « Je suis en route » – Les membres Or peuvent s’enregistrer dès 8 h le matin en composant le 1 888 321 DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu’ils arriveront tôt au moment de la réservation. 
  • Les membres Or peuvent reporter leur départ jusqu’à 16 h dans les établissements urbains ou aéroportuaires et jusqu’à 14 h dans les centres de villégiature. Ils doivent en informer la réception avant l’heure prévue de leur départ s’ils comptent se prévaloir de cet avantage. 
  • L’abonnement Privilège Delta, y compris la carte d’abonnement, n’est pas transférable. Les membres Or peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de séjour, de restauration, de réunion ou d’événement d’un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
  • Les membres Or recevront jusqu’à 500 milles pour grands voyageurs par séjour (tarifs admissibles), y compris des milles AéroplanMD.

Privilège Delta Platine

  • Les membres Platine qui ont accumulé 15 séjours ou 30 nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Platine.
  •  La carte de membre donne droit à un crédit maximal de 300 $, que les membres peuvent utiliser dans n’importe quel hôtel Delta au cours de l’année d’abonnement (1er mars au 28 février) pour régler les frais de séjour, de restauration, de réunion ou d’événement. Les membres Platine ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l’An.
  • Les membres Platine qui accèdent au niveau Platine Plus+ pendant l’année d’abonnement obtiendront un crédit supplémentaire portant celui-ci à un maximum de 500 $.
  • Les membres Platine ont droit à un nombre illimité de surclassements, selon la disponibilité à l’enregistrement. Ces surclassements visent la chambre de la catégorie supérieure immédiate à celle réservée, y compris les chambres Club Signature et les suites. 
  • Delta se réserve le droit d’exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
  • Les surclassements de chambre sont confirmés à l’enregistrement selon le principe du « premier arrivé, premier servi » et ne peuvent pas être accordés à l’avance. Offerts sous réserve des disponibilités, les surclassements sont valables pour la durée du séjour du membre. Certaines restrictions s’appliquent aux séjours de longue durée (plus de 7 nuits dans les centres de villégiature et de 14 nuits dans les hôtels aéroportuaires et urbains).
  • Les membres Platine bénéficient d’un accès gratuit à Internet haute vitesse (XL Internet, si disponible) ou sans fil dans les chambres. Ce service n’est toutefois pas offert dans tous les types de chambre. Prière d’en confirmer la disponibilité à l’enregistrement.
  • L’accès au salon Club Signature est réservé aux détenteurs d’une chambre Club Signature.
  • La disponibilité garantie de 48 heures est définie comme une période de réservation de deux jours (ex. : les membres qui appellent le 10 ont la garantie d’obtenir une chambre le 12, mais non le 11, et ce, indépendamment de l’heure à laquelle ils appellent). Cet avantage ne s’applique qu’à une chambre standard offerte au tarif du jour de l’hôtel, et ne peut être jumelé à aucun tarif promotionnel, réduit ou négocié. Des périodes d’interdiction pourraient s’appliquer dans certains centres de villégiature.
  • Les membres Platine ont droit à un enregistrement rapide lorsqu’ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta.
  • Les membres Platine ont droit, chaque matin, à un déjeuner continental ou complet à l’américaine, jusqu’à concurrence de la valeur d’un déjeuner canadien classique Delta ou d’un déjeuner buffet. Les prix varient selon les établissements.
  • Départ rapide – Le jour du départ du membre Platine, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
  • Enregistrement anticipé « Je suis en route » – Les membres Platine peuvent s’enregistrer dès 8 h le matin en composant le 1 888 321 DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu’ils arriveront tôt au moment de la réservation.
  • L’abonnement Privilège Delta, y compris la carte d’abonnement, n’est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de séjour, de restauration ou de réunion d’un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
  • Les membres Platine recevront jusqu’à 500 milles pour grands voyageurs, y compris des milles AéroplanMD, par séjour. Les membres bénéficient d’un accès gratuit à Internet haute vitesse (XL Internet si disponible) ou sans fil dans les chambres. Ce service n’est toutefois pas offert dans tous les types de chambre. Prière d’en confirmer la disponibilité à l’enregistrement. 

Privilège Delta Platine Plus+

  • Les membres qui ont accumulé 25 séjours ou 50 nuitées dans au moins trois établissements au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Platine Plus.
  • La carte de membre donne droit à un crédit maximum de 500 $, que les membres peuvent utiliser dans n’importe quel hôtel Delta au cours de l’année d’abonnement (1er mars au 28 février) pour régler les frais de séjour, de restauration ou de réunion et d'événement. Les membres Platine Plus+ ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l’An.
  • Les membres Platine Plus+ doivent présenter leur carte pour se prévaloir de leurs avantages de repas ou de séjour, mais n’ont pas à le faire pour se prévaloir de surclassements de chambre. Les membres accédant au niveau Platine Plus+ durant l’année obtiendront un crédit porté à leur carte de membre qui fera passer celui-ci à un maximum de 500 $.
  • Les surclassements de chambre sont confirmés à l’enregistrement selon le principe du « premier arrivé, premier servi » et ne peuvent pas être accordés à l’avance. Offerts sous réserve des disponibilités, les surclassements sont valables pour la durée du séjour du membre. Certaines restrictions s’appliquent aux séjours de longue durée (plus de 7 nuits dans les centres de villégiature et de 14 nuits dans les hôtels aéroportuaires et urbains).
  • Les membres Platine Plus+ ont droit à un nombre illimité de surclassements dans la meilleure chambre disponible au moment de l’enregistrement, y compris une chambre Club Signature ou une suite, selon les disponibilités.
  • Delta Hôtels se réserve le droit d’exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
  • Les membres Platine Plus+ bénéficient d’un accès gratuit à Internet haute vitesse (XL Internet si disponible) ou sans fil dans les chambres. Ce service n’est toutefois pas offert dans tous les types de chambre. Prière d’en confirmer la disponibilité à l’enregistrement.
  • Les membres Platine Plus+ qui sont également des membres AéroplanMD recevront 1 500 milles par séjour (tarifs admissibles). Les membres Platine Plus+ qui ne sont pas membres AéroplanMD recevront quand même 500 Asia Miles par séjour (tarifs admissibles). 
  • L’accès au salon Club Signature est réservé aux détenteurs d’une chambre Club Signature. 
  • Les membres Platine Plus+ ont droit à un enregistrement rapide lorsqu’ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta.
  • Les membres Platine Plus+ ont droit, chaque matin, à un déjeuner continental ou complet à l’américaine, jusqu’à concurrence de la valeur d’un déjeuner canadien classique Delta ou d’un déjeuner buffet. Les prix varient selon les établissements.
  • Départ rapide – Le jour du départ du membre Platine Plus+, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
  • Enregistrement anticipé « Je suis en route » – Les membres Platine Plus+ peuvent s’enregistrer dès 8 h le matin en composant le 1 888 321 DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu’ils arriveront tôt au moment de la réservation. 
  • Les membres peuvent reporter leur départ jusqu’à 16 h dans les établissements urbains ou aéroportuaires et jusqu’à 14 h dans les centres de villégiature. Ils doivent informer la réception avant l’heure de leur départ s’ils comptent se prévaloir de cet avantage.
  • Les membres Platine Plus+ doivent présenter leur carte pour se prévaloir de leurs crédits, qui peuvent s’appliquer aux frais de séjour, de repas, de réunion ou d’événement. 
  • La disponibilité garantie de 48 heures est définie comme une période de réservation de deux jours (ex. : les membres qui appellent le 10 ont la garantie d’obtenir une chambre le 12, mais non le 11, et ce, indépendamment de l’heure à laquelle ils appellent). Cet avantage ne s’applique qu’à une chambre standard offerte au tarif du jour de l’hôtel et ne peut être jumelé à aucun tarif promotionnel, réduit ou négocié. Des périodes d’interdiction pourraient s’appliquer dans certains centres de villégiature.
  • Les membres Platine Plus+ obtiennent deux laissez-passer pour les Salons Feuille d’érable d’Air Canada, valables une seule fois, et qui viennent à échéance après un an s’ils demeurent inutilisés.
  • L’abonnement Privilège Delta, y compris la carte d’abonnement, n’est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de séjour, de restauration, de réunion ou d’événement d’un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.

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Delta Hôtels et Villégiatures, Service mondial des réservations
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